Klacht: Alweer opgelicht door mamaloes.

cemmmn op 31 juli 2018 over MamaLoes Babysjop in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Babykleding
Status Nieuwe klacht
Datum 31 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week heb ik een loopwagen bij mamaloes besteld. O wat heb ik hier weer een spijt van. Deze loopwagen is levensgevaarlijk voor kinderen. Het is gammel en totaal niet stabiel. De armsteunen die voor veiligheid zouden moeten zorgen vallen er bijna af en het autotje staat schots en scheef. Overigens was het een bouwpakket en word dit niet vermeld op de site. Wat een misleidende verkoop weer maar we zijn eigenlijk niets anders gewend van mamaloes. De website kan echt net zo goed verandert worden in www.babyspullenoplichting.nl

Vorig jaar heb ik een kinderkamer bij mamaloes besteld en ook hier HEEL VEEL problemen mee gehad. Deze hebben jullie met veel excuses en korting en cadeaubonnen goedgemaakt en nu verpesten jullie het alweer!!!

Ik heb gisteren mamaloes gemaild met mijn klacht over deze loopwagen en hier een filmpje van gemaakt en toegestuurd naar mamaloes.
Ik kreeg vandaag een email terug van Shirley mamaloes met daarin excuses en dat ze het inderdaad echt een gammele loopwagen vinden. Overigens werd mijn naam in dit email verkeerd geschreven. En in de mails daarna herhaaldelijk weer verkeerd geschreven. Iedere keer word ik met een andere naam aangesproken! Zo zie je maar hoeveel waarde mamaloes aan haar betalende klachten geeft wanneer deze een klacht indienen.

Alsof het niet erg is dat ze een levensgevaarlijke defecte stuk plastic wat een loopwagen moet voorstellen versturen naar mij willen ze me nu nog meer extra werk laten uitvoeren. Ik vind het al erg genoeg dat ik zoveel tijd kwijt ben door mamaloes en heel haar onzinnige bestelling en klachtproces. Nu willen ze dat ik de tijd en energie neem om het speelgoed te vernietigen en hier fotos en videos van ga maken! Mamaloes ik ben jullie medewerker niet. Doe dat lekker zelf!
Ik heb alweer spijt van mijn aankopen bij jullie omdat jullie me onzinnig lang bezighouden met jullie klachtenafhandeling.

Nu wil Shirley opeens haar loopwagen per post terug naar mamaloes. Ik wil niets meer met mamaloes te maken hebben. Ik wil mijn geld terug. Houd jullie levensgevaarlijke plastic wat jullie speelgoed noemen maar.
Ik heb hier een uitgebreide videoreview van gemaakt en deze doorgestuurd naar de redactie van tros radar koude douche. Ik heb jullie genomineerd voor de koude douche omdat jullie levensgvevaarlijke plastik verkopen die jullie speelgoed noemen en als er klachten komen dan gaan jullie opeens verstoppertje spelen. Mamaloes ik heb genoeg van jullie. Inmiddels heb ik een reactie van tros radar reactie gehad met de opmerking of ik dit stuk plastik kan houden voor eventueel een opname door de koude douche. Het zou perfect zijn als dit uitgezonden word en een einde aan de oplichting vanmamaloes kan geven. Ik blijf niet bzig met jullie online diefstal oplichting. Bovendien overweeg ik nu sterk om aangifte te doen omdat jullie met dit stuk plastic wat jullie verkopen mijn kind konden verwonden of doden. Ben benieuwd wat dat teweeg brengt op facebook! Ik hoef niets meer van jullie, geen geld en geen vervanging. Ik ga nu puur voor de schade die ik kan verrichten aan mamaloes.
Ik begin met klacht.nl , klachtenkompas.nl en trosradar. Later zal ik hier google shop reviews en eventueel een aangifte bij de politie van toevoegen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn klachten mamaloes schade toebrengen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MamaLoes Babysjop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MamaLoes Babysjop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cemmmn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM