Mijn Klacht:
Banden besteld en betaald met mastercard. Krijg een dag later bericht dat ik eerst moet betalen via ideal of paypal voordat geleverd wordt. De betaling staat wel gereserveerd op mijn creditcard. De klantenservice ontkent deze reservering terwijl die wel in mijn mastercard overzicht staat. Voelt als malversatie dus oppassen, ik vermoed dat dit de standaard aanpak is.
Gewenste Oplossing:
Blokkade op credtcard opgeheven is en betalingsmogelijkheid creditcard van de website af is.


