Klacht: Beschadigde bureau

Michael Aken, van op 31 januari 2021 over Mall of Master in de categorie Internetshops - Meubels, Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mall of Master has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 31 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bureau besteld via mall of master na weken pas ontvangen bleek 5 planken beschadigd. Contact opgenomen na weken weer nieuwe planken ontvangen bleek weer de verkeerde. Nu wacht ik al weken op een retour om ze terug te sturen en wat denk je elke dag zullen ze het sturen.

Het is zo’n vervelend bedrijf nooit meer iets bij hun bestellen en nog zo’n slecht bereik werken telefonisch tot maar tot 12.00uur.

Ordernummer:9362

Gewenste Oplossing:

Als ik snel een onbeschadigde bureau krijg waar ik zoveel voor heb betaald

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mall of Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM