Klacht: Sokken

Jetje 64 op 25 november 2012 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 november 2012
Reactie van het bedrijf:

De klant is per e-mail geïnformeerd door het Customer Service Center. Makro Customer Service Center

Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Opgelost
Datum 25 november 2012

Een klant heeft ervaren dat er op de eerste dag van het dragen van sokken, die bij Makro zijn aangeschaft, al gaten in zaten. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op de eerste dag dat ik mijn sokken droeg zaten er al gaten in

Gewenste Oplossing:

Geld terug, wat een troep !

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Makro in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Makro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Makro

Heeft op 26 november 2012 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant is per e-mail geïnformeerd door het Customer Service Center.

Makro Customer Service Center

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM