akoolbergen op 24 juni 2012 over Makro in de categorie Groothandels
Klacht wordt in behandeling genomen door het Makro Customer Service Center MAKRO NEDERLAND Customer Service Center Postbus 159 2290 AD Wateringen E [email protected] P 0900 2025300 (€ 0,25 per minuut) F 0174 292 441
Na de levering van een paviljoen op 29 mei, ontdekte de klager op de camping roestplekken op alle lasnaden. De klager uitte zijn onvrede over de kwaliteit van het product, dat naar zijn mening niet acceptabel was. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 29 mei jl. is na vele telefoontjes ons droom paviljoen bezorgd.
Nu we vanmiddag aankwamen op de Camping waar het paviljoen staat,
bleek dat het paviljoen nu al enorm aan het roesten is op alle lasnaden.
Dit mag toch niet!!
Ik wil graag of m'n geld terug of een zelfde nieuw paviljoen die niet roest.
Het paviljoen kostte 350 euro!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Makro in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Makro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juni 2012 om 15:52 geantwoord
Klacht wordt in behandeling genomen door het Makro Customer Service Center
MAKRO NEDERLAND
Customer Service Center
Postbus 159
2290 AD Wateringen
E [email protected]
P 0900 2025300 (€ 0,25 per minuut)
F 0174 292 441
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
