Klacht: mevrouw

MARIANDEMUNCK op 06 februari 2013 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Uw klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center. Zodra wij aanvullende informatie hebben omtrent de afhandeling zullen wij u per e-mail informeren. Makro Customer Service Center

Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Opgelost
Datum 6 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

DEZE ELEKTRISCHE TANDENBORSTEL PHILIPS SONICARE HX 9332 DIAMAND C
HEB IK NOVEMBER 2012 GEKOCHT, NU WIL IK OPZETBORSTELS KOPEN,
MAAR IK KAN GEEN WINKEL VINDEN WAAR DEZE BORSTELS TE KOOP ZIJN!!!

Gewenste Oplossing:

VERKOOPPUNTEN EN HET TYPENUMMER VAN DE OPZETBORSTELS VOOR
DEZE TANDENBORSTEL.

EN KAN IK ZE ONLINE BESTELLEN BIJ PHILIPS, ALS IK MAAR WEET ONDER WELK NUMMER IK ZE MOET BESTELLEN.

IK BEN TEN EINDE RAAD EN BEN BANG DAT IK EEN MISKOOP HEB GEDAAN?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Makro in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Makro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Makro

Heeft op 06 februari 2013 om 13:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center.
Zodra wij aanvullende informatie hebben omtrent de afhandeling zullen wij u per e-mail informeren.

Makro Customer Service Center

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM