Mijn Klacht:
Op 9/9/22 mosselen gekocht bij Makro Rotterdam, kwaliteit/maat Jumbo. Eigen merk Metro.
Reeds jaren kopen we mosselen bij de Makro, echter voorgaande jaren waren het de bekende leveranciers uit Yerseke, nu eigen merk.
Klacht is dat de kwaliteit/maat absoluut geen Jumbo waren, doch eerder supers. Mijn referentie hiervoor is dat ik in het weekend daarvoor Jumbos heb gegeten rechtstreeks uit de viskraam in Yerseke. Mooie volle mossel en een goede hap.
De bij de Makro gekochte mosselen waren klein wat hap betrof en zouden de naam van Jumbo niet eens mogen dragen. Qua prijsstelling waren de mosselen uit Yerseke en MAkro praktisch gelijk.
In de toekomst zal ik zeker geen mosselen meer nemen die onder het huismerk verkocht worden, geen enkele kwaliteitsgarantie.
Gewenste Oplossing:
Gegarandeerde kwaliteit van vakmensen-bedrijven, dus merk gericht.
