Mijn Klacht:
Wij, hebben 2 kerstpakketten besteld, en betaald. Uiteindelijk komt er na 4 dagen een DHL busje en die brengt er maar 1. Raar dacht ik al, die andere komt later misschien. Na 2 dagen maar eens bellen. DHL heeft er idd maar 1 gekregen. Dus de makro bellen en bevestigd dat het daar is misgegaan en krijgt de hoogste prioriteit na dagen verder en 5 keer bellen hetzelfde verhaal en maar niet terug bellen zijn wij helemaal klaar met die makro, wel gaan wij dan maar achter ons geld aan want nu wordt het een principe kwestie. Makro was voor bedrijven maar uit winstbelang hebben ze door de eerste coronacrises de deuren voor iedereen open gegooid, daar ben ik als bedrijf zijnde het niet mee eens want hamsteren doen ze maar bij appie. Ik kon dus zelf geen kerstpakket meer halen want die waren inmiddels allemaal uitverkocht. Bedankt makro wat een zaak, maar ik ben nog niet klaar met jullie
Gewenste Oplossing:
Als ze gewoon mijn eerste telefoontje serieus hadden genomen en zoals afgesproken mij zouden terug bellen
(10)
