Klacht: kanjerlot

marana rafael op 25 mei 2025 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 25 mei 2025

Een klant van Makro heeft een kerstpakket ontvangen dat een kanjerlot bevatte, waarvoor registratie met een banknummer vereist was. De klant beschuldigt de Postcode Loterij van oplichting, omdat er maandelijks € 15,50 van de bankrekening wordt afgeschreven, wat tot nu toe een totaal van € 93 bedraagt. De klant eist een terugbetaling of vergoeding van Makro en beschouwt het kerstpakket als een misleidend geschenk.

Mijn Klacht:

ik ontvang een geschenk kerstpakket jij bent goud waard.
Hierin zit vervat een kanjerlot.
Blijkt dat men deze moet registreren met bank nummer. (juiste woord mag niet vermeld volgens uw AI)
Ongewild zijn wij hierdoor slachtoffer van oplichting door Postcode loterij Nederland ?
maandelijks gaat er ongezien € 15.50 van de bank met een totaal tot nu toe van € 93 !
Uw prachtige kerstpakket blijkt achteraf dus een vergiftigd geschenk waar wij nu voor moeten opdraaien.
Ik eis een terugbetaling / vergoeding vanwege Makro NL.
zonder discussie ! ik ga hier verder niet over uitweiden.
schandaliger bestaat gewoonweg niet ! u verkoopt gewoonweg oplichtingspakketten.

Gewenste Oplossing:

per directe terugbetaling.
dat u zware gesprekken aangaat met postcode loterij NL met hun verdorven trukendoos en verborgen
afzetterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marana rafael
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM