Klacht: Ik wilde brandstof voor de auto kopen

Wim Staring op 06 augustus 2012 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht is in behandeling genomen door het Makro Customer Service Center.

Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Opgelost
Datum 6 augustus 2012

Een klant van Makro meldde dat hij zijn Rabo wereldpas aanbood om brandstof te kopen, maar deze transactie werd niet geaccepteerd. Hij en andere klanten verlieten teleurgesteld de winkel en gingen naar een andere tanklocatie waar de pas wel werd geaccepteerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

En bood mijn Rabo wereldpas aan die geacepteerd werd echter branstof werd niet gegeven.
vele met mij zijn gedesilusioneerd weggeren naar de Scheel waar Ik op mijn wereldpas van de Rabo wel brandstof kreeg.

Gewenste Oplossing:

controleer en test uw apparatuur regelmatig

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Makro in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Makro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Makro

Heeft op 06 augustus 2012 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is in behandeling genomen door het Makro Customer Service Center.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM