Klacht: gescheurde buitenkant

angelika12345678 op 22 juli 2012 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 augustus 2012
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Opgelost
Datum 22 juli 2012

Een klant heeft melding gemaakt van scheuren aan de buitenkant van het scherm van een laptop, die zijn ontstaan door het openen en sluiten van het apparaat. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De deksel aan de buitenkant van het scherm vertoont aan beide zijden behoorlijke scheuren. Dit is alleen onstaan door het open en dicht doen van de laptop.

Gewenste Oplossing:

Vervanging van het scherm

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Makro in behandeling genomen

Bericht van Makro

13 jaren geleden - Klacht wordt in behandeling genomen door het Makro Customer Service Center

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Makro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM