Terug

Klacht: Dubbele afschrijving tanken

Sandra 1965 op 26 januari 2024 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 26 januari 2024

Een klant heeft op 25 januari getankt bij de Makro in Delft en constateerde dat er twee keer een bedrag van €65,43 van zijn rekening was afgeschreven, terwijl oorspronkelijk €125 euro was afgeschreven. De klant meldt dat dit resulteert in een dubbele afschrijving voor dezelfde tankbeurt.

Mijn Klacht:

Op 25-01 heb ik getankt bij de macro in Delft. Op ing rekening was €125 euro afgeboekt en ook het bedrag wat ik werkelijk getankt had €65,43 De dag erna is het bedrag van €125 euro gewijzigd naar 65,43. Er is nu dus 2 keer op mijn rekening hetzelfde bedrag afgeboekt. En heb 1 keer getankt

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik het teveel betaalde bedrag van €65, 43 terug op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makro

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra 1965
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Makro

Alle klachten over Makro →

Vergelijkbare klachten in Groothandels

Alle klachten in Groothandels →
Meld uw Klacht over Makro
Zo werkt het