Mijn Klacht:
heb een dolce gusto gekocht 10 maanden geleden.
2 maanden geleden terug voor reparatie,,lekte water en lampje werd niet groen.,,4 weken geduurd voor ik m terug had
nu weer dezelfde klachten,gebeld naar makro kon m terug brengen
en vervangen ander apparaat of geld terug en andere kopen werd gezegd aan telefoon
terug geweest naar makro duiven,,doorgegeven en werd gezegd weer opsturen ,,nou lekker verhaal dit ,,,
ik ben vaste klant ook voor de zaak te schandalig en zeker geen goede service wat ze bieden
ik heb gezegd tegoed bon en ga een andere kopen maar nee mocht niet
ben boos weggelopen en heb t apparaat weer mee naar huis genomen
ik wilde dit even doorgeven want dan ga ik mijn inkopen prive en zakelijk wel ergens anders doen,,sorry maar zo ga je niet met klanten om
we hebben zelf een zaak en stukje service naar de klant is echt wel op de plek !!
Gewenste Oplossing:
ben tevreden dat t geld terug krijg en ik een nieuwe kan kopen
hij kostte trouwens 25 euro excl btw,,,dus snap niet hoe lastig dit voor jullie kan zijn
(10)
