Klacht: Aankoop vis

Bea hofkens op 01 juli 2021 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 1 juli 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van kabeljauwfilet die op 26 april 2021 is aangeschaft bij Makro. De vis zou een sterke geur en een onaangename smaak van ammoniak hebben, waardoor deze niet gegeten kon worden. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste
Bij deze meld ik een klacht ivm slechte vis
Aankoop26/04/2021 11.56uur
Factuurnummer0120210426010756
Bea Hofkens
Neerstraat 77
2070 Zwijndrecht
Klantnummer 01342461019
Aankoop verse vis???
2000383030005 kabeljauw filet zv ijsland3/500
Betaald 43,79€
Beste
Aangezien ik altijd vis in mijn diepvries heb zitten
En elke week is eet.
Moet ik helaas melden dat deze vis
Slecht is ik rook al een sterke geur bij het bereiden van het kabeljauw filet.
De smaak was ammoniak
Erg slecht helaas hebben wij de vis niet opgegeten
De vis is gewoon slecht
Hie kan het opgelost

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bea hofkens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM