Klacht: Niet bereikbaar

Rick3 op 02 april 2021 over MAKE Fashion in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 april 2021

Een klant heeft schoenen besteld bij MAKE Fashion, maar deze waren een maat te klein. Na het retourneren van de schoenen voor een ruil, heeft de klant gedurende twee maanden geen reactie van het bedrijf ontvangen en de nieuwe schoenen niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Schoenen besteld welke een maat te klein waren nu 2 maanden geleden retour gestuurd om te ruilen voor een grotere maat. Sinds dien geen enkele reactie meer van het bedrijf en de schoenen ook niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAKE Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAKE Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rick3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten