Ik heb een speelgoedkist besteld. Deze netjes op tijd gekregen maar hij blijkt enorm beschadigd. Ik kan er niets mee. Direct contact gezocht op allerlei manieren met foto’s erbij. Dit is nu 3 weken geleden en geen enkele reactie en telefonisch krijg ik ze niet te pakken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een nieuwe speelgoedkist opgestuurd krijg zonder beschadigingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maisons du Monde
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maisons du Monde nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.