Mijn Klacht:
Het bureau dat ik bestelde is beschadigd geleverd en ook niet van de kwaliteit die ik verwachtte. Een kussen dat ik ook had besteld is niet dezelfde kleur als op de site.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het bedrijf éérst mijn geld terugstort (omdat ik uit andere klantervaringen begrijp dat ze hier niet zorgvuldig mee omgaan) en vervolgens met me afspreken hoe ik het pak van 2m bij 1,5m kosteloos kan retourneren. Voorts zou ik een kleine attentie op zijn plaats achten omdat de bestelling te laat werd geleverd én ik nu met een doos van enorme omvang in mijn huiskamer zit.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
