Mijn Klacht:

Na 2x telefonisch contact (zeer hulpvaardig) owv een uitgestelde levering, kreeg ik de melding dat ze vandaag tussen 13u30 en 15u30 zouden leveren. Om 16u belde ik terug omdat er nog geen levering had plaatsgevonden: ze verzekerden me dat ze er binnen het uur zou worden geleverd owv vertraging. Tot op heden geen levering en telefonisch geraak ik niet meer door. Het vertrouwen is er niet meer en ik vrees dat er gewoon geen levering meer volgt, ook al is de volledige betaling in augustus bij aankoop gebeurt. Graag een dringende opvolging aub. Dank bij voorbaat. Magali Suy

Gewenste Oplossing:

Een snelle levering