Lien567 op 28 augustus 2020 over Maisons du Monde in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft een beschadigd artikel ontvangen van Maisons du Monde en heeft sindsdien geen reactie ontvangen op zijn contactpogingen via het contactformulier, e-mail of Facebook. De klant vindt het onacceptabel dat er al twee weken geen communicatie heeft plaatsgevonden.
Kapot artikel ontvangen en krijg met geen mogelijkheid reactie op mijn contactformulier, mail of Facebook bericht. Inmiddels 2 weken geleden. Dit kan toch niet!
In eerste instantie wilde ik een nieuw, niet kapot product, maar bij nader inzien wil ik mijn geld terug omdat ik niet vindt dat ze het verdienen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maisons du Monde
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maisons du Monde nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
