Klacht: betaling retour

[email protected] op 10 augustus 2021 over Maisons du Monde in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

In juni 2021 2 zitslaapbanken besteld. Een gedrag van 447 euro is betaald.
De banken zijn in juli bezorgd en we hebben er 1 achtergehouden en de andere is per zelfde gelegenheid retour gezonden.
Tot 2 maal toe heb ik gebeld om het bedrag van 199 euro terug te storten. Dat gebeurd maar niet. Tegelijk ontvang ik mailtjes dat de bank opgehaald moet worden en ik een datum moet plannen.
Ook daarover heb ik gebeld maar ze blijven hardhorend. Ze beloven dat het steeds maar ik ontvang nog steeds mijn geld niet.
Graag hulp van uw zijde,

Gewenste Oplossing:

Dat het geld nu eindelijk wordt gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maisons du Monde

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maisons du Monde nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM