Klacht: Geen mix

Iris van lokven op 04 juni 2021 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 4 juni 2021

Een consument heeft een kleine mixdoos van Magnum aangeschaft, maar ontdekte bij het openen dat er slechts één almond-smaak en vijf melkchocolade-ijsjes in zaten. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien de verpakking belooft dat alle drie de smaken aanwezig zouden zijn.

Mijn Klacht:

Ik kocht net een kleine mix doos van 3 smaken, thuis open ik hem voor een kleine witte chocolade magnum. Zit er 1 almond in en de rest (overige 5) zijn alleen maar melkchocolade!! Erg teleurstellend en slecht voor een doos waarop ze garanderen dat alle 3 smaken er in zitten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er minimaal van iedere smaak (die aangegeven word) 1 magnum in zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iris van lokven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM