Klacht: foutcode 24

Willem DELGIJER op 25 maart 2021 over Magix in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magix
Categorie Software
Status Open
Datum 25 maart 2021

Een gebruiker van Magix ervaart problemen met het registreren van de software Video de Luxe 2019, die deze maand is aangeschaft. Ondanks herhaalde pogingen om zijn nieuwe e-mailadres door te geven, blijft de foutcode 24 verschijnen, met de melding dat het serienummer al aan een andere e-mail is gekoppeld.

Mijn Klacht:

Ik krijg mijn films niet op de werkbalk. Laat zien dit serienummer is al met een andere email geregistreerd. Video de luxe 2019 deze maand gekocht.
verschillende keren op foutcode 24 mijn nieuwe email door gegeven.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als het probleem wordt opgelost . In de maand maart gekocht en ik kan er niets mee. graag antwoord of bel mij 0613898920.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magix

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem DELGIJER
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM