Terug

Klacht: audiocleaning en beeldstabilisatie

joop keus op 11 juli 2019 over Magix in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magix
Categorie Software
Status Open
Datum 11 juli 2019

Een gebruiker van Magix Video deluxe 2016 Plus ervaart problemen met het activeren van audiocleaning en beeldstabilisatie in de software. Er verschijnt een foutmelding die aangeeft dat de ontbrekende functies opnieuw geïnstalleerd moeten worden, maar de benodigde ini-bestanden zijn niet meer beschikbaar in het programma.

Mijn Klacht:

Geheel plotseling is het in het programma Magix Video deluxe 2016 Plus
niet meer mogelijk om de audiocleaning en de beeldstabilisatie te
activeren. Het zijn bestanden met de extensie ini.
In het programma verschijnt een foutmelding met de suggestie de
ontbrekende features opnieuw te installeren, maar de betreffende
ini-bestanden zijn niet (meer) terug te vinden in Magix.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevrede als audiocleaning en beeldstabilisatie weer naar behoren werken, waarvoor bij voorbaat mijn dank.
Mijn emailadres is: [email protected]

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magix

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Magix

Alle klachten over Magix →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Magix
Zo werkt het