Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Lou030517 op 17 december 2021 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 17 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb meer dan een maand geleden vanuit België een elektrische haarborstel besteld bij Mado Beauty (gezien op Facebook).
De bestelling is na meer dan 30 dagen nog steeds niet geleverd.
Eerst geeft Mado Beauty 7-28 dagen levertermijn aan; nu in hun laatste mail 2 maanden.
Ik heb mijn geld teruggevraagd maar ze reageren niet meer.
Dit is fraude!

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lou030517
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM