Mijn Klacht:
Op 4 november een fohn besteld bij Mado Beauty. Na een maand mail gestuurd en reactie van ene Marloes dat de meeste producten na 4 weken geleverd worden en verzoek nog even geduld te hebben. 2 weken later weer gemaild met verzoek bestelling te annuleren en geld terug te storten. Wederom reactie dat er door drukte vertraging ontstaan is. Vandaag weer mail gestuurd met boodschap dat ik er geen vertrouwen meer in heb en geld teruggestort wil krijgen. En dat als ik de fohn alsnog ontvang, ik het bedrag opnieuw zou willen betalen.
Ik geloof er echt niet meer in. Opvallend is dat op de website van Mado Beauty altijd staat dat er nog 6 roze fohns beschikbaar zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de fohn geleverd krijgen of mijn geld terug.


