Klacht: Bestelling Fohn

JF2022 op 01 januari 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 1 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 4 november een fohn besteld bij Mado Beauty. Na een maand mail gestuurd en reactie van ene Marloes dat de meeste producten na 4 weken geleverd worden en verzoek nog even geduld te hebben. 2 weken later weer gemaild met verzoek bestelling te annuleren en geld terug te storten. Wederom reactie dat er door drukte vertraging ontstaan is. Vandaag weer mail gestuurd met boodschap dat ik er geen vertrouwen meer in heb en geld teruggestort wil krijgen. En dat als ik de fohn alsnog ontvang, ik het bedrag opnieuw zou willen betalen.
Ik geloof er echt niet meer in. Opvallend is dat op de website van Mado Beauty altijd staat dat er nog 6 roze fohns beschikbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de fohn geleverd krijgen of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JF2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM