Klacht: bestelde artikel nog steeds niet ontvangen

c tapijt op 18 januari 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 18 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb half oktober 2021 een fohn borstel beteld en deze nog steeds niet ontvangen en al wel betaald. Ik heb meerdere mails gestuurd dat het eerst een sint kado was daarna kerst maar nu nog niks ontvangen en ik de fohn nu direct wil ontvangen en anders me geld terug. Ik krijg ook elke keer hetzelfde antwoord dus word ook niet naar een mail gekeken maar standaard antwoorden gegeven. Des ondanks heb ik mijn betaalde fohn nog steeds niet en wacht dus al sinds half oktober. Ik zie op FB mensen met reacties de fohn is ideaal dus waarom heb ik nog niks ontvangen. Zelfs niet na 10 mails geschreven te hebben.

Gewenste Oplossing:

Artikel nu direct te ontvangen of anders gewoon me betaalde geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door c tapijt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM