Mijn Klacht:
Na 14 dagen had ik nog steeds niks binnen. Ik moest zelf nabellen om dat te melden. Hierna kwamen ze tot de conclusie dat het dan vermist was en ik ook bepaalde producten niet meer kon bij bestellen (niet meer leverbaar). Totaal geen sympathie of welwillendheid van deze meneer om mij te helpen.
Gewenste Oplossing:
Ze kunnen een aantal dingen doen:
• Helpen het gedeelte wat wel nog beschikbaar is met spoed opsturen.
• Zoeken hoe de producten die niet meer leverbaar zijn, wel weer verstuurd kunnen worden of waar ik vergelijkbare producten kan krijgen.
