EJ83 op 07 juni 2022 over Made.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft onlangs een hoekbank van Made.com ontvangen en is ontevreden over de kwaliteit. De afwerking vertoont gebreken, zoals losse en grove stiksels, en de stof kreukt en vouwt bij gebruik. De klant verlangt naar een oplossing voor deze problemen, die niet voldoen aan de verwachtingen.
Ik heb twee weken terug mijn hoekbank ontvangen.
De afwerking (stiksels los en grof) is slecht en zodra ik ga zitten en opsta is de stof van de bank gekreukt en gevouwen.
Dit is niet de kwaliteit waar ik voor heb betaald en ik wil graag een oplossing.
Die suggestie laat ik aan Made.com over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Made.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Made.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
