maaike wisbrun op 31 augustus 2022 over Made.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in mei een drie zits slaapbank besteld bij Made.com, maar de levering wordt steeds uitgesteld. Ondanks meerdere e-mails met excuses van het bedrijf, is de nieuwe leveringsdatum nu pas eind november.
Beste mevrouw, mijnheer,
Ik heb een drie zits slaapbank besteld bij Made.com . Dit was al half mei.
Heb paar keer mails gestuurd en steeds weliswaar met excuses wordt de leveringsdatum vertraagd.
Zojuist hoorde ik pas eind november.
Dat mijn slaapbank binnen nu en twee weken op mijn adres arriveert!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Made.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Made.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
