Klacht: Klacht made.com: Besteld en betaald artikel niet geleverd. Geen contact.

Keesfaes op 08 januari 2018 over Made.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Made.com
Status Open
Datum 8 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 dec 2 stoelen besteld en betaald via IDeal. Tot op heden niets ontvangen en contact is niet mogelijk. Volgens de site is de telefooncentrale niet bereikbaar. Bij mailcontact wordt via n automatisch antwoord aangegeven dat er binnen 7 dagen een reactie komt, maar daarop volgt niets meer. Wat nu? Ik wil mijn geld graag terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM