Mijn Klacht:
De server geeft een onbekende fout aan wanneer ik in wil loggen met mijn DigiD waardoor ik mijn rijschool niet kan machtigen.
Gewenste Oplossing:
Een oplossing dat ik mij wel in kan loggen met DigiD
Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen met DigiD op de server van het CBR, wat resulteert in een onbekende foutmelding. Hierdoor is het niet mogelijk om de rijschool te machtigen. De klacht is goedgekeurd.
De server geeft een onbekende fout aan wanneer ik in wil loggen met mijn DigiD waardoor ik mijn rijschool niet kan machtigen.
Een oplossing dat ik mij wel in kan loggen met DigiD
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM