Als je klachten of vragen heb over een van de programma’s wordt je afgescheept met een internetsite, waar je in de meeste gevallen niets aan hebt.(Alles is meer ingericht voor de verkoop) Direct contact middels een telefoon nummer of email is niet mogelijk.
Als er direct contact mogelijk is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MacAfee
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MacAfee nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
