Klacht: Irritante en bedreigende mails na opzegging

Hein Sanders op 17 januari 2022 over MacAfee in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MacAfee
Categorie Software
Status Open
Datum 17 januari 2022

Na het opzeggen van hun Norton-licentie ontvangen de klager en zijn vrouw dagelijks meerdere ongewenste en bedreigende e-mails van MacAfee. Dit heeft geleid tot frustratie en de klager raadt anderen af om zaken te doen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na vele jaren als klant heb ik bij het beeindigen van mijn bedrijf mijn nortonlicentie opgezegd.
Zowel mijn vrouw als ik ontvangen dagelijks zeer irritante (bedrijging) mails
, soms wel 8 a 10 keer per dag.
Ik raad dan ook al mijn relaties af om nog met MacAfee in zee te gaan.

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijk met deze irritante en bedreigende mails stopppen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MacAfee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hein Sanders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM