Klacht: Geen product gekregen

Sjaak de Wit op 08 maart 2022 over MacAfee in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf MacAfee
Categorie Software
Status Open
Datum 8 maart 2022

Een klant heeft zijn product bij MacAfee verlengd en hiervoor twee keer betaald, maar heeft tot nu toe geen bescherming tegen virussen op zijn PC en mobiel ontvangen. Hij eist either het product of zijn geld terug.

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal weken mijn product verlengd en betaald al 2x . Maar tot nu toe is mijn PC en mobiel niet beschermd tegen virussen. Of geld terug of product aanleveren .

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product leveren waarvoor ik betaald heb

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MacAfee

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MacAfee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjaak de Wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM