Klacht: betaald geen service ontvangen.

RHA1146 op 18 november 2019 over MacAfee in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MacAfee
Categorie Software
Status Open
Datum 18 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had MacAfee besteld via een aanbieding pagina en de aanbieding via een autonatische incasso voldaan. Er werd daarna nog gevraagd om een nabetaling omdat het overgemaakte bedrag niet klopte. Niet begrijpend maar toch betaald heb ik verder geen service of proectie mogen ontvangen. Als ik de protective wilde voortzetten dan moest ik gewoon weer betalen. SCHANDALIG zakendoen MacAfee!
Ik heb daarop mijn geld teruggevorderd, maar nog steeds geen reactive mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug was het eerste dat ik gevraagd heb en dat zou dan ook fijn zijn,

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MacAfee

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MacAfee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RHA1146
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM