Klacht: Geen retour bestelbedrag

Marc De Laet op 19 maart 2017 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 19 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nog steeds geen levering ontvangen. Ook na vorige klacht en het kiezen van een alternatief. Ik heb nu gebruik gemaakt van het voorstel voor een retour van het volledige bestelbedrag.
Na enkele emails (met leesbevestiging) nog steeds geen ontwoord ontvangen of dit zou gebeuren.
Ik ben het wachten nu wel beu!

Gewenste Oplossing:

Volledige retour van het bestelbedrag!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Nu een maand verder en nog steeds heeft Maat-Webshop niet het fatsoen gehad om te reageren, laat staan het bestelbedrag terug te storten! Wat kan ik hier nog aan doen? Mvg, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM