Mijn Klacht:

Vanaf aflevering alleen maar klachten en problemen met auto.
Auto werd afgeleverd met gebreken en binnenkant was net een vuilnisbak. Word geadverteerd met opties die het niet doen. Zoals 2 centrale afstandsbedieningen die kapot zijn, koplampen die nu niet gereinigd zijn zoals afgesproken, airco die niet werkt sigaretten aansteker die niet werkt. Contact gehad met maascars maar hadden geen tijd voor ons en moesten maar eind van de week bellen. Week later begonnen de problemen echt. Kon niet meer rijden met auto omdat de uitlaat einddemper afgebroken was en niet meer onder auto hing. Nood gedwongen dit bij andere garage in de buurt moeten laten maken. 3 dagen later begon volgende probleem. Bij gas geven deed de auto stotteren en had geen vermogen om voorruit te gaan. Contact opgenomen met maascars via mail en mijn ongenoegen laten blijken over de service van maascars. Kreeg mail terug met daarin dat ik langs moest komen en dat ik erg arrogant was. Via mail aangegeven dat ik niet langs kan komen met een auto die het niet doet en uit elkaar valt. Wederom nood gedwongen in de buurt auto moeten laten maken. Dit keer bleek de bobine kapot te zijn. Gelijk gevraagd of er naar de vuldop benzine gekeken kon worden omdat deze een beetje los zat. Tot mijn grote verbazing kreeg ik te horen dat het onder de dop helemaal was weg gerot en afgebroken. Dit onderdeel is niet meer verkrijgbaar dus als benzine op is kon ik niet meer rijden met auto. Wederom mail gestuurd naar maascars ook omdat dit een apk punt is en auto nooit goed gekeurd had mogen worden. Tot op heden heb ik nog steeds geen antwoord gehad van maascars ook niet na nog een mail met voorstel auto terug en geld terug. Gezien het feit dat ik een auto nodig heb nieuwe auto gekocht en deze auto ingeleverd en word naar schroot gebracht. Sinds aankoop van de auto ruim 500 euro moeten uitgeven voor het laten maken en extra kosten moeten maken voor een nieuwe auto. Maascars laat niks van zich horen en laat zijn klanten in de steek.

Gewenste Oplossing:

Aankoop geld terug en van gemaakte kosten voor reparatie.