Klacht: maar wachten op bestelling

marjon@63 op 25 juni 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 25 juni 2020

Mevrouw Klootwijk heeft op 15 juni 2020 een bestelling geplaatst bij Check Die Deal, maar heeft sindsdien geen track en trace informatie ontvangen. Na meerdere verzoeken om informatie over de levering, blijft het antwoord uit en heeft zij op 25 juni nog steeds haar bestelling niet ontvangen, wat haar frustratie veroorzaakt.

Mijn Klacht:

ik had maandag15-6-2020 een bestelling gedaan maar geen track en trace erbij ,dus vroeg ik wanneer mijn bestelling binnen komt ,het antwoord was binnen 4 werkdagen krijgt u antwoord ,dus niet ,ik weer een mail gestuurd weer hetzelfde antwoord, nu is het 25-6 en nog geen bestelling ontvangen volgens mij zijn het standaard mails en doen ze er niets mee.ik baal er wel van .met vrlg mevr m klootwijk

Gewenste Oplossing:

tevreden ben ik als ik mijn bestelling binnen heb

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marjon@63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM