Kees S te S op 13 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Schalk, Bedankt voor uw bericht. U staat helaas geregistreerd met een regulier abonnement. Graag willen wij u verzoeken om contact op te nemen met de klantenservice (o88-0505050) om dit z.s.m. te herstellen. Graag willen wij u onze welgemeende...
Samenvatting wordt geladen...
maand abo afgesloten voor mijn vader krijgt die man een brief dat hij tot wederopzeging lid is geworden (abo geld word natuurlijk bij mijn afgehouden)ik bellen ..nou meneer dat moet aangetekend opgezegd worden,dus jullie maken een fout en ik moet het oplossen,dacht het niet,toch..??
een maand abo afgesloten dus na 1 maand is het afgelopen met het abo ..
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juni 2012 om 11:45 geantwoord
Geachte heer Schalk,
Bedankt voor uw bericht.
U staat helaas geregistreerd met een regulier abonnement. Graag willen wij u verzoeken om contact op te nemen met de klantenservice (o88-0505050) om dit z.s.m. te herstellen.
Graag willen wij u onze welgemeende excuses aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Webcare AD
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
