Mijn Klacht:
alles geprobeerd om dat lot wat jullie ons opstuurde te activeren is mij niet gelukt kom alleen maar bij de klachten heel spijtig jullie sturen het niet voor niets.
Gewenste Oplossing:
stuur maar duizend loten
Klacht: maak nu kans om miljonair te worden
hans merbis op 10 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het activeren van een lot dat door het Algemeen Dagblad is gestuurd. Ondanks verschillende pogingen om het lot te activeren, komt de klant alleen bij de klachtenpagina terecht en vindt dit teleurstellend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
