Mijn Klacht:
Beste,
Vorig jaar heb ik een wimper verlengende serum ontvangen op mijn naam ik heb dit retour gezonden dit omdat ik dit niet had besteld. Dit is overigens niet via mijn email en mijn ip adres gegaan. Nu dreigt luxstyle met een deurwaarder.
Ik heb geen bestelling gedaan en geen akkoord gegeven.
Ik word nu door monnet collect benaderd met de volgende mail.
Geachte heermevrouw Patty hoogmoed ,
Wederom hebben wij ondanks eerdere aanmaningen geen, volledige, betaling mogen ontvangen.
Wij zullen uw dossier overdragen aan onze juridische afdeling om een rechtszaak op te starten.
Dit brengt extra kosten met zich mee, welke minimaal € 250 bedragen. Deze kosten komen geheel voor uw rekening.
Deze rechtszaak kan onder andere (loon)beslag tot gevolg hebben.
In de aanloop hiernaartoe ontvangt u binnenkort van één van onze deurwaarderpartners een dagvaarding.
U kunt dit alleen nog voorkomen door de openstaande vordering van € 84,90 te voldoen via IDEAL of door uw betaling over te maken op NL80 BUNQ 2205.7927.25 tnv Monarchy holding B.V. ovv uw dossiernummer.
Ik wil een oplossing want dit is oplichting. Ik heb nooit wat besteld en ik heb het retour gezonden wat ik had ontvangen. Daarnaast heb ik hierover contact gehad met luxstyles via email en telefonisch.
Gewenste Oplossing:
Ik wil niks betalen voor iets waar ik geen akkoord voor heb gegeven. Dit is pure afpersing en dreiging voor iets waar geen akkoord voor is gegeven vanuit mijn naam. Om op de site te komen moest je je adres gegevens invoeren, ik had gehoopt dat ik dit nooit had gedaan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als zij deze vordering terug trekken. Ik had verwacht dat ze dit gedaan hadden aangezien ik 9 tot 12 maanden niks meer van hun hen vernomen.
