Mijn Klacht:

Een tijd geleden was ik aan het rond kijken op Luxstyle, en wou iets bestellen. ik werd doorverwezen naar een pagina, waar ik mijn adres kon invullen voor een gratis masker proef?? enkel adres geen bankgegevens niks. Iets later kreeg ik een email met bedankt voor de bestelling, ik heb direct contact met ze opgenomen, er zou geen zending worden gedaan.
Uiteindelijk wel een factuur ontvangen voor clip in hair extensions, in de kleur zwar. Allereerst wou ik geen clip in hair extensions, en mijn haar is niet zwart, Weer gebeld, geen reactie, paar maanden later hebben ze het uitgegeven aan Monarchy incasso, hier ook aangegeven niks te hebben ontvangen om een track en trace afgeef bewijs gevraagd, nu zeggen hun het is in de brievenbus bezorgd? hoe kan een pakket met clip in hair extensions in mijn brienvbus worden gestopt?

Eigenlijk wou ik het betalen om er vanaf te zijn, maar toen las ik hier dat er heel veel mensen meer met mij zijn die het zelfdde hebben meegemaakt, dus probeer ik nogmaals via dit klachten formulier dit aan te vechten, gewoonweg omdat het oneerlijk is.
Het gaat trouwens om een bedrag van 84 euro

Met vriendelijke groet,

Tatijana Sucur

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit eerlijk is opgelost, en Luxstyle toeggeeft dat ze onterechte facturen sturen...

Beoordeling 1/10 (10)

Dit kloot niet lezen jullie wat ik schrijf of niet?
Ik heb die namelijk geannulleeed en toen een factuur voor haar ontvangen. Ik heb nooit gezegd dat ik het wou trrug sturen, want ik heb het niet ontvangen. Jullie verzinnen dit terug sturen verhaal al sinds ik klaag en dit is onzin.
Jullie reageren ook echt bij iedereen met dezelfde onzin verhalen alsof het aan de mensen ligt. Er zijn meer dan 1000 klachten over jullie, dus hoe kan het aan al die mensen liggen en niet aan jullie?
Jullie zijn de grootste oplichters ooit echt gewoon.
Dus aub een nieuwe oplossing, en de enige oplossing is of ik betaal niks, of ik betaal en jullie sturen mij iets toe twv het bedrag dat ik volgens jullie betalen moet, en dan welniets waar ik aan heb geen pak haar in een kleur haar die ik niet eens heb...