Klacht: ongevraagde bestelling!

dikke doei op 16 juni 2014 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juni 2014

Een klant heeft ongevraagd een bestelling ontvangen van Luxstyle.nl, terwijl hij of zij niets heeft besteld. De situatie heeft geleid tot verwarring en onvrede bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb bij bovenstaand bedrijf niets besteld, en ontvang een bestelling!!

Gewenste Oplossing:

Graag de bestelling ophalen, en niets meer leveren!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten