Mijn Klacht:
Ik heb enige tijd geleden mn gegevens ingevuld ,want wilde iets bestellen…. tot ik mijn betaalgegevens moest invullen ben ik stopt en heb t verder niet ingevuld, want ik twijvelde!!!
Ik heb toch de producten ontvangen en deze ook gelijk weer teruggestuurd nadat ik een formulier had ingevuld op de site, waarbij ik ook heb vermeld dat ik dit niet heb besteld.
Nu zeker een aantal maanden later krijg ik allemaal brieven en mails van betalingsherherinneringen van Monarchie Collect.
Ik vind t echt vreemd dat na zo een lange tijd ik ineens deze brieven ontvang.
Ik heb alles netjes teruggestuurd en dacht dat het toen klaar was.
En ik ga niet betalen voor iets wat ik niet heb besteld.
Gewenste Oplossing:
Dat de factuur die ik zou moet betalen verdwijnt , en ik ook geen brieven en mails meer ontvang.
Ik betaal niet voor iets wat ik niet heb besteld.
Hoop dat dit snel word opgelost!!
(10)
