Klacht: “gratis” masker van luxstyle….

valerie26 op 07 november 2013 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter van net 18,vulde een enquete in voor gratis bioscoopkaarten te winnen… ze heeft idd ook op gratis gezichtsmasker geklikt… aantal dagen later kregen we het toegestuurd. moster is gratis, delivery fee ~ 3 euro en invoice fee nog eens 5 euro!!! zakje kost 8 euro!!
Heb gister een mailtje gestuurd naar dit bedrijf. luxstyle.nl dat we hier niet mee akkoord gaan. krijg ik net een mail terug… we kunnen het terugsturen naar DENEMARKEN!!!
maar ik ben zelf aansprakelijk als het pakje niet fatsoendelijk wordt afgeleverd! ik eens gaan kijken op post.nl wat dit grapje gaat kosten… wel liefst 9euro om terug testuren. het zou idd in gewone envelop passen. maar om problemen te voorkomen,kun je het beter aangetekend versturen wat zou komen op 14,30!!! ik heb mijn dochter maar een sms gestuurd op school,dat ze het beter kan houden. en geen enquetes meer moet invullen om iets te winnen. want we worden nu ook steeds door energie leveraars enz gebeld… en dat voor gratis bioscoop bon te winnen.volgende keer krijgen ze van mij een kaartje!!

Gewenste Oplossing:

dat dit soort oplichterij niet meer mogelijk is,waar kinderen iets kunnen winnen. mijn dochter is net aantal mnd 18.maar mijn zoon van 14 zou ook leuk vinden om die bonnen te winnen.en zou dat ook gedaan hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten