chanellajojo op 03 april 2014 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft een klacht ingediend over het retourneren van een bestelling. Na het terugsturen van de haren en het verzoek om bevestiging van ontvangst, ontving de klant een aanmaning en later een brief van een deurwaarder. De klant is ontevreden over de situatie en de extra kosten van 12 euro voor het retourneren van het product.
ik had ook haren besteld en gelijk truggestuurd en nog gevraagt of ze hem hadden ontangen omdat ik een aanmaning kreeg toen ze zeiden dat ze ze trug hadden ontvangen dacht ik ok….krijg ik een brief van deurwaarden nog mooier ben ik blij dat ik me bewijzen heb gehouden nooit meer bestel ik daar wat moest ook nog 12 euro betalen om het trg te stuuren
niks van mij part heb alle bewijzen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
