Klacht: Unauthorised charge

AlexeyG op 25 februari 2021 over luxplus.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf luxplus.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 25 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

They automatically charge you 8.95 EUR for a monthly subscription that’s silently added (first month free) in your purchase. They also refuse refunds. The whole thing looks like a total scam.

Gewenste Oplossing:

Getting a refund.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over luxplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over luxplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AlexeyG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten