Mijn Klacht:
Op het eerste gezicht leek dit een betrouwbare website met goede producten voor een zeer goede prijs.
Ik heb 3x iets besteld en ook 3x het abonnement DIEZELFDE maand nog stopgezet. Dit was echter niet gelukt en ze bleven geld afschrijven terwijl ik het maand op maand probeerde op te zeggen.
Na minimaal wel 100x op de STOP LIDMAATSCHAP knop gedrukt te hebben is het na een totaal van 20 maandbedragen gelukt om het lidmaatschap in hun eigen (frauduleuze) systeem stop te zetten, hier klopt al geen bal van. Echter, in mijn bankieren app is te zien dat dit bedrijf uiteindelijk maar liefst 57 KEER het maandelijkse bedrag heeft afgeschreven. 13 maanden zelfs 3 of 2 maal per maand.
De betalingen worden geregeld door MOLLIE PAYMENTS en om duidelijk te zien hoevaak ze van jouw rekening hebben afgeschreven raad ik aan LUXPLUS in het zoekbalkje van je bankieren app te typen. Anders zou je het wellicht kunnen verwarren met je spotify of netflix abonnement.
Ik heb dan ook het sterke vermoeden dat iedereen die positieve reviews achterlaat dit nog niet heeft gedaan.
kortom: EEN ZEER FRAUDULEUS BEDRIJF
Gewenste Oplossing:
Als het geldbedrag dat onrechtmatig van mijn rekening is afgeschreven wordt geretourneerd.
