Klacht: Retourzending kussen niet mogelijk

[email protected] op 24 maart 2021 over LushDream in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LushDream
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 24 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben zeer ontevreden over de kwaliteit van het smart kussen.
Lushdream geeft aan op hun web-site ,indien je een artikel retour wilt zenden hun eerst een mail moet sturen om dit te melden.Op de dag dat ik het kussen heb ontvangen zijn zij onbereikbaar.
Hun emailadres blijkt ineens niet meer te bestaan.!!!!!
Dus is retourzending niet mogelijk en kan ik mijn geld niet terug krijgen.

Gewenste Oplossing:

Retourzending zonder kosten zodat ik het geld van het smart kussen weer terug gestort krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LushDream

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LushDream nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM