Terug

Klacht: waar is mijn bagage? ??

Mina hanna1 op 23 juli 2014 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 juli 2014

Een reiziger heeft problemen ondervonden met het ontbreken van zijn bagage tijdens een vlucht met Lufthansa van Amsterdam naar Frankfurt en vervolgens naar Cairo. Na 3 of 4 dagen zonder bagage en herhaaldelijk contact met de klantenservice, heeft hij nog steeds geen duidelijkheid over de status van zijn bagage, wat zijn vakantie negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Op 21/7/2014 helaas ben ik op reis met lufthansa van Amsterdam naar frankvort en daar na na Cairo . Ben ik nu in Cairo 3 of 4 dagen zonder bagage. Elke dag bellen naar lufthansa 9 of 10 keer nee maand weet waar mijn bagage is.
Mensen mensen ik ben zelf Egyptisch woon ik in Nederland .4 dagen slap ik niet eerder dag zeg zij ik moet om 3 uur s nachts komen en check zelf als mijn bagage is gekomen is of niet. Mijn vakantie is helemaal kapot Door slecht lufthansa. Maar kan wel mij helpen misschien? ??

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bagage zo snel mogelijk.
Graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lufthansa

Alle klachten over Lufthansa →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Lufthansa
Zo werkt het